Termes i condicions
www.enfoca.cat (d’ara endavant, la Web) és un lloc web propietat d’ENFOCA SOLUCIONS AVC, S.L., d’ara endavant EL PROPIETARI, amb CIF/NIF núm.: B66671686 i domicili social a: C/ Viladomat 106, 3-2, C.P. 08015 – Barcelona (Barcelona).
L’accés, la reproducció i l’ús dels serveis de la Web requereix l’acceptació prèvia de les Condicions d’Ús vigents a cada moment; EL PROPIETARI es reserva el dret de modificar aquestes Condicions quan ho consideri oportú, mitjançant la publicació del nou text a la Web.
És responsabilitat de l’usuari conèixer les Condicions d’Ús abans d’accedir als productes i serveis de la Web; en cas de no estar conforme amb aquestes, us preguem, s’abstingui d’utilitzar-la.
Propietat
La Web és una obra composta de diversos elements integrats i inseparables (text, il·lustracions, fotografies, imatges animades, vídeos, programes d’ordinador, inclosos els codis html del lloc web, etc.), la propietat intel·lectual dels quals correspon al PROPIETARI, excepte pel que fa als materials obtinguts sota llicència de tercers.
EL PROPIETARI i els seus llicenciants retenen en tot moment la Propietat Intel·lectual sobre la Web i sobre els diferents elements que la componen, individualment considerats, en totes les còpies que es realitzin (qualsevol que sigui el suport al que s’incorporin), concedint sobre aquests únicament els drets dús que més endavant es descriuen. Qualsevol dret que no sigui cedit expressament s’entén reservat.
A més de l’anterior, EL PROPIETARI és responsable de la selecció, el disseny de l’estructura i la disposició dels continguts de la Web, així com qui ha pres la iniciativa i assumit el risc d’efectuar les inversions substancials orientades a l’obtenció, digitalització i presentació d’aquesta, corresponent-li, per tant, la protecció que l’article 12 i el Títol VIII del Llibre II de la Llei de Propietat Intel·lectual pugui concedir sobre el lloc web, considerat una base de dades.
EL PROPIETARI és també l’únic amo del disseny i imatge gràfica de la Web, reservant-se les accions legals pertinents que li poguessin correspondre contra les persones que en facin imitacions o usos deslleials.
Continguts web i descàrregues. Usos permesos i prohibits.
Està permesa:
- La navegació per la Web, és a dir, l’accés i la visualització de la mateixa en un dispositiu, quedant autoritzada qualsevol reproducció temporal o accessòria, sempre que aquesta no sigui voluntària i formi part integrant i essencial del procés tecnològic de transmissió. La navegació per determinades seccions de la Web requereixen el registre previ.
- Beneficiar-se (previ registre), dels serveis i avantatges prestats pel PROPIETARI a través del web als seus usuaris, en les condicions que s’assenyalin expressament a les diferents seccions.
Queda terminantment prohibit:
- Qualssevol operacions respecte de la Web, els seus continguts, els productes descarregats i les còpies de tots ells que siguin contràries a la Llei, els bons costums i la bona fe.
- Qualsevol utilització fora de l’àmbit personal i privat, especialment les que tinguin fins comercials o professionals, inclòs l’enviament de publicitat o missatges i la recopilació i el tractament de dades de tercers.
- Qualsevol tipus dextracció, comunicació pública i/o transmissió, total o parcial, per qualsevol mitjà, fora de làmbit privat dús permès i, especialment, la seva incorporació a qualsevol altra obra, incloses pàgines web, col·leccions o bases de dades. S’exceptua d’aquesta prohibició la publicació als mitjans de comunicació dels materials susceptibles de descàrrega de la secció Sala de Premsa.
- La remoció, ocultació o falsejament dels avisos i advertiments sobre la Propietat Intel·lectual o Industrial de la Web o de qualsevol dels productes facilitats a través d’aquesta.
- Les operacions i activitats expressament prohibides en qualssevol altres seccions d’aquestes Condicions Generals i, en general, qualsevol que pugui perjudicar el funcionament normal del Web, altres usuaris o qualsevol tercer.
Links a la web
Queda autoritzat l’establiment d’enllaços i hipervincles amb la Web des d’altres pàgines o llocs web, sempre que no es facin de manera que perjudiqui la imatge pública i de marca d’EL PROPIETARI, del Web o de qualsevol de les persones i productes a què s’hi faci referència. En l’establiment d’enllaços amb la Web queda expressament prohibida la utilització de tècniques que impliquin confusió sobre la identitat i la propietat dels continguts, com ara el framing o altres.
Queda prohibit l’establiment d’enllaços des de pàgines o llocs web els continguts dels quals promocionin o facin apologia, directament o indirectament, de qualsevol tipus de violència, discriminació, pornografia o activitat il·legal. Així mateix, queda expressament prohibit l’establiment de links amb finalitats mercantils.
En la creació dels vincles queda expressament prohibida la utilització d’elements extrets de la Web, sense el consentiment previ i exprés del PROPIETARI.
En cap cas podrà entendre’s que els enllaços a la Web des de pàgines o llocs web de tercers impliquen relacions d’EL PROPIETARI amb els titulars d’aquests, ni implica cap suport, patrocini o recomanació d’EL PROPIETARI sobre aquests, per la qual cosa EL PROPIETARI no serà responsable en absolut respecte del contingut i la licitud.
Continguts i comportament de l’usuari
Com a client o usuari de la Web, vostè es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis oferts a través d’aquesta ia no utilitzar-los per a:
1 Incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe ia l’ordre públic.
2 Difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, que faci apologia del terrorisme o que atempti contra els drets humans.
3 Provocar danys en els sistemes físics i lògics del PROPIETARI, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats.
4 Difondre continguts que atemptin contra la imatge i la reputació d’EL PROPIETARI o de tercers.
5 Atemptar contra els drets de propietat intel·lectual, industrial, d’imatge, honor o altres que corresponguin a EL PROPIETARI oa tercers.
EL PROPIETARI tindrà plena llibertat de decisió sobre si les col·laboracions i missatges són finalment publicades a la Web o no, quedant facultada per retirar-los quan estime oportú
La infracció de qualsevol de les normes contingudes en aquestes Condicions d’ús i molt especialment, del que preveu aquesta clàusula, facultaran EL PROPIETARI per donar-li de baixa de forma immediata com a usuari o subscriptor de la Web.
Formes de pagament
Les compres en funció dels productes a adquirir es poden pagar per qualsevol dels mitjans a continuació enumerats:
Pagament mitjançant transferència bancària:
A la transferència bancària feu constar clarament com a concepte el número de comanda que apareix en aquesta pantalla.
Envieu el comprovant a info@enfoca.cat.
ENFOCA es reserva el dret d’esperar fins a la recepció de la transferència al compte bancari i pot trigar fins a 48h depenent de l’entitat d’origen. Si teniu qualsevol dubte podeu contactar amb nosaltres a info@enfoca.cat.
Pagament amb targeta de crèdit:
El pagament mitjançant targeta de crèdit és un pagament immediat. Procedirem a preparar la comanda en el moment quan el banc ens notifiqui el pagament amb targeta.
Pagament des de PayPal:
Podreu pagar amb el vostre compte de Paypal associat amb la vostra Targeta de Crèdit. Aquesta forma de pagament té un càrrec addicional.
Terminis d’entrega
Els lliuraments s’envien a l’adreça de lliurament que el Client indica, en un termini estimat de 24-48 hi un màxim de 5 dies laborables per a lliuraments a la Península, per a productes en estoc. Quan el producte no estigui en estoc, s’informarà del termini de lliurament estimat segons la informació dels nostres proveïdors.
La Companyia envia les comandes als clients a través de diferents empreses de transport urgent de reconegut prestigi nacional i internacional. La data de lliurament al domicili del client depèn de la disponibilitat del producte escollit i de la zona d’enviament.
Si el Client no rebés la comanda en el termini indicat, pot posar-se en contacte amb ENFOCA SOLUCIONS AVC SL. a través del telèfon 933 284 115 o de l’apartat de contacte d’aquesta web.
Desistiment
Tots els productes oferts a www.enfoca.cat tenen com a mínim 2 anys de garantia, exceptuant els consumibles.
S’acceptarà el canvi del producte si és degut a un error d’ENFOCA SOLUCIONS AVC SL., o pel fet que el producte subministrat sigui defectuós o estigui en mal estat. Si un producte diferent del sol·licitat pel client fos lliurat per error d’ENFOCA SOLUCIONS AVC SL., se li lliurarà el producte correcte, recollint el primer, sense cap càrrec addicional per al Client.
És responsabilitat del client verificar i informar en un màxim de 24 hores després de la recepció del producte de qualsevol incidència en el producte (trencat, danyat o en mal estat) per així poder tramitar la incidència amb la companyia de transport. En cas contrari, ENFOCA SOLUCIONS AVC SL no pot garantir 100% el canvi del mateix per un altre de nou i en perfecte estat. Qualsevol incidència no relacionada amb trencaments es gestionarà com una incidència normal, complint-se els terminis indicats pel fabricant a cada producte.
ENFOCA SOLUCIONS AVC SL. garanteix al Client la possibilitat d’anul·lar la seva comanda en qualsevol moment i sense cap cost sempre que l’anul·lació es comuniqui abans que la comanda hagi estat posada a disposició del transportista per enviar-la. Així mateix, se us reemborsarà l’import corresponent a la comanda anul·lada, sense cap cost addicional, mitjançant transferència bancària en un termini màxim d’una setmana.
La devolució del producte no figura entre les condicions de ENFOCA SOLUCIONS AVC SL. El client té garantit per llei el dret a desistir del contracte de compra, sense indicar-ne el motiu, de la majoria dels productes durant 14 dies naturals des del dia en què ha rebut el producte. Passats els 14 dies naturals que exigeix la llei per acceptar el desistiment d’un producte comprat a distància, l’empresa es reserva el dret de no acceptar la devolució de cap producte, si no és per causa del defecte de fàbrica o de mal estat. No s’acceptaran devolucions dins del període dels primers 14 dies naturals si el producte ha estat usat.
Protecció de dades
La informació o dades personals que ens faciliti seran tractades d’acord amb el que estableix la Política de Privadesa. En fer ús d’aquesta pàgina web es consent el tractament de la informació i dades esmentades i es declara que tota la informació o dades que ens faciliti són veraces i es corresponen amb la realitat.
Modificaciones
EL PROPIETARI es reserva el dret d’efectuar, sense avís previ, les modificacions que consideri oportunes a la Web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través d’aquesta, com la forma en què aquests apareguin presentats o localitzats.
Encara que EL PROPIETARI posarà els seus esforços més grans a mantenir actualitzada i lliure d’errors la informació continguda a la Web, no ofereix cap garantia respecte de la seva exactitud i posada al dia. Tampoc no està garantida l’obtenció de cap resultat o fi concret, per la qual cosa l’accés i la utilització de la Web és d’exclusiva responsabilitat dels usuaris i clients.
Responsabilitats del client
El Client s’obliga a fer un ús lícit dels Serveis, sense contravenir la legislació vigent, ni lesionar els drets i interessos de terceres persones.
El Client garanteix la veracitat i exactitud de les dades facilitades en emplenar els formularis de contractació, evitant la causació de perjudicis ENFOCA SOLUCIONS AVC SL. producte de la incorrecció dels mateixos.
L’incompliment de qualsevol d’aquestes Condicions podrà donar lloc a la retirada o cancel·lació dels Serveis per part de ENFOCA SOLUCIONS AVC SL. sense necessitat de preavís al Client i sense que això doni dret a cap indemnització.
Accions legals
EL PROPIETARI perseguirà l’incompliment d’aquestes Condicions d’Ús, així com qualsevol utilització indeguda de la Web o dels seus continguts, les infraccions dels drets que li corresponguin o als seus llicenciants, especialment els de Propietat Intel·lectual i Industrial, exercitant totes les accions , civils i penals, que li puguin correspondre en dret.